związku z licznymi pytaniami informujemy, że wnioski o wszystkie rodzaje świadczeń rodzinnych (nie tylko o świadczenie wychowawcze „Rodzina 500+) można składać drogą elektroniczną, poprzez portal Emp@tia.
Poniżej za Ministerstwem Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej publikujemy instrukcję składania wniosku o świadczenia dla rodzin przez portal Emp@tia.
Od 1 sierpnia 2017 r. można składać wnioski o świadczenie wychowawcze „Rodzina 500+”, a także o świadczenia rodzinne i świadczenia z funduszu alimentacyjnego na nowy okres świadczeniowy.
Jak przypomina resort rodziny, wniosek można złożyć osobiście w gminie albo przez internet przy użyciu: kanału bankowości elektronicznej, portalu Zakładu Ubezpieczeń Społecznych PUE ZUS, profilu zaufanego na portalu Obywatel.gov.pl albo portalu Emp@tia.
Przez Emp@tię można złożyć wniosek nie tylko o świadczenie wychowawcze, ale także o wszystkie rodzaje świadczeń rodzinnych oraz świadczenia z funduszu alimentacyjnego na nowy okres świadczeniowy.
Przez Emp@tię można wnioskować o:
• świadczenie wychowawcze (500+) – na stary i nowy okres świadczeniowy,
• zasiłek rodzinny – na nowy okres zasiłkowy,
• specjalny zasiłek opiekuńczy – na nowy okres świadczeniowy,
• świadczenie pielęgnacyjne,
• zasiłek pielęgnacyjny,
• świadczenie rodzicielskie,
• jednorazowa zapomoga z tytułu urodzenia się dziecka,
• jednorazowe świadczenie z Programu „Za Życiem”,
• świadczenia z funduszu alimentacyjnego – na nowy okres świadczeniowy.
Krok po kroku – jak złożyć wniosek o świadczenia dla rodzin przez Emp@tię?
Aby złożyć wniosek za pomocą portalu Emp@tia: musisz założyć konto na portalu Emp@tia przy użyciu profilu zaufanego lub certyfikatu kwalifikowanego. Pod tym adresem przeczytasz jak założyć profil zaufany: https://obywatel.gov.pl/zaloz-profil-zaufany .
Jeżeli założyłeś już konto na Emp@tii, to zaloguj się, a następnie:
- Na stronie głównej wybierz rodzaj wniosku np. „Świadczenie wychowawcze”.
- Zapoznaj się z informacją o dokumentach i informacjach, które będą Ci potrzebne do wypełnienia wniosku o ustalenie prawa do świadczenia wychowawczego. Przygotuj wszystkie niezbędne dokumenty i informacje.
- Wpisz nazwę miejscowości, w której znajduje się urząd/instytucja, do której chcesz złożyć wniosek.
- Wybierz z listy właściwą dla siebie instytucję/urząd, do której wniosek zostanie złożony.
- Wybierz okres świadczeniowy, na który chcesz złożyć wniosek (ten wybór dotyczy tylko świadczenia wychowawczego).
- Odpowiedz na pytania — wpisz i wskaż wszystkie niezbędne informacje. Kreator wypełniania wniosku wskaże Ci miejsca, których wypełnienie jest obowiązkowe i kiedy trzeba załączyć skany (kopie) niezbędnych dokumentów.
- Sprawdź wprowadzone dane w podsumowaniu.
- W przypadku błędów cofnij się za pomocą przycisku „Wstecz” do miejsca, gdzie one występują i popraw dane. Jeśli dane są poprawne wybierz „Utwórz dokument”.
- Przejdź do zakładki „Dokumenty robocze”, zaznacz „Wniosek o ustalenie prawa do świadczenia wychowawczego” i kliknij „SZCZEGÓŁY/WYŚLIJ”.
- Jeśli chcesz dodać załączniki, kliknij „Dodaj”.
- Wyślij wniosek.
- Sprawdź, czy na wskazany we wniosku adres mailowy otrzymałeś Urzędowe Potwierdzenie Przedłożenia (UPO).
- Sprawdź, czy urząd odebrał Twój wniosek. Zaloguj się na swoje konto, kliknij w zakładkę „Dokumenty wysłane” i zobacz, czy wyświetla się status „Odbiór potwierdzony”.
- Czekaj na decyzję urzędu. Na swój adres e-mail dostaniesz powiadomienie, że masz nową wiadomość w portalu emp@tia.
- Odbierz decyzję. Znajdziesz ją w skrzynce odbiorczej. Kliknij „Podpisz odbiór”.
W razie wątpliwości urząd realizujący Twój wniosek będzie kontaktował się z Tobą drogą elektroniczną.