CO POWINNIŚCIE WIEDZIEĆ O NOWYM RODZAJU BILETÓW ZKM?

W ”ostródzkim” internecie ostatnio krążyło sporo wątpliwości, co do nowego rodzaju biletów, które wchodzą w życie 1 lipca. Poniżej zamieszczamy odpowiedzi Kierownika Komunikacji Miejskiej Jarosława Barczuka na najczęściej zadawane pytania.

– Jeśli dana osoba posiada zapas starych biletów. Czy są one wymienne na nowe czy tracą ważność?

– Bilety które nie zostały wykorzystane będzie można wymienić w terminie 2-6 lipca do godz. 13.30 w kasie w siedzibie Żeglugi, przy ul. Grunwaldzkiej 49.

– Jeśli przykładowo zostanie wykupiony bilet 45 minutowy, a autobus ze względu na korki będzie jechał dłużej. Czy wtedy klient musi dokupić następny bilet?

Zasadą biletu czasowego jest jego ważność, od momentu skasowania, przez czas oznaczony na bilecie. Jeśli ten czas kończy się przed dojechaniem do docelowego przystanku, oznacza to konieczność skasowania kolejnego biletu. Żegluga posiada archiwizowany monitoring czasu przejazdów autobusów na liniach. Opóźnienia w zasadzie mieszczą się w założonym na biletach czasach przejazdów. Ewentualne reklamacje będą rozpatrywane indywidualnie.

Dla osób które jeżdżą często, polecam bilety tygodniowe, ważne przez 7 dni od momentu skasowania. Bilety są bezimienne i uprawniają do nieograniczonej ilości przejazdów w czasie ważności biletu. Bilet normalny uprawniający do jazdy na całym obszarze komunikacji kosztuje 35zł, natomiast w strefie miejskiej – 24zł.

– Gdzie bilety będzie można nabyć. Czy coś się w tej kwestii zmieni?

– Nowe bilety można nabyć w dotychczasowych punktach sprzedaży.

Dodaj komentarz

*

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.