Mieszkańcy Warmii i Mazur mogą aktywnie wpływać na kształt regionalnej oferty kolejowej.
Samorząd województwa, organizator wojewódzkich przewozów kolejowych, uruchomił w tym celu nowe narzędzie komunikacji.
Wszelkie pomysły i rekomendacje dotyczące oferty kolei regionalnych można przesyłać na adres: kolej@warmia.mazury.pl. Opinie zgłaszane przez mieszkańców, przedsiębiorców i innych interesariuszy będą każdorazowo wnikliwie analizowane.
To rozwiązanie ma na celu lepsze dostosowanie usług kolejowych do potrzeb społeczności – od godzin rozkładów jazdy po optymalizację siatki połączeń. Nowe narzędzie konsultacji i przekazywane za jego pośrednictwem pomysły, nawet niewielkie, mogą przynieść zauważalne efekty i realnie usprawnić ofertę połączeń kolejowych na Warmii i Mazurach.
Adres kolej@warmia.mazury.pl został wprowadzony na stałe. Nie służy jednak do składania reklamacji ani skarg – wiadomości o takim charakterze nie będą rozpatrywane