Najpierw uprzejme powitanie, potem pytania o rachunki za gaz i prąd. Podają się za pracowników Urzędu Gminy, czasem twierdzą, że przyszli w sprawie dopłat albo weryfikacji danych. Mieszkańcy Gminy Ostróda zgłaszają przypadki podejrzanych wizyt.
Schemat działania jest prosty – dwie osoby, najczęściej dobrze ubrane, pojawiają się pod drzwiami i powołując się na rzekome obowiązki służbowe, próbują wejść do środka lub uzyskać informacje. Proszą o pokazanie faktur, pytają o wysokość opłat, niekiedy proszą nawet o dane osobowe.
Problem w tym, że żaden urzędnik gminny nie ma prawa do takich działań. Żaden z nich nie odwiedza mieszkańców w celu kontroli rachunków czy zbierania danych do dopłat. Gmina nigdy nie zleca wizyt domowych w tego typu sprawach.
Co więcej – każdy pracownik urzędu musi posiadać i okazać ważną legitymację służbową. To podstawowa zasada, o której warto pamiętać, zwłaszcza gdy ktoś powołuje się na instytucje publiczne. Jeśli pojawia się cień wątpliwości – lepiej nie wpuszczać nikogo do domu i niezwłocznie skontaktować się z Urzędem Gminy Ostróda.
Urząd apeluje o czujność. Tego typu przypadki to nie tylko naruszenie prywatności – to potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa danych i mienia. Prawdziwi urzędnicy nie mają powodu, by bez zapowiedzi i identyfikacji odwiedzać mieszkańców w ich domach.
Jeśli ktoś zapuka do drzwi i zacznie wypytywać o rachunki, zachowaj ostrożność. W takich sytuacjach warto zadzwonić bezpośrednio do urzędu pod numer: 89 676 07 00