W świecie e-commerce rosnący ruch na stronie nie zawsze idzie w parze ze wzrostem sprzedaży. Nawet najlepiej wypozycjonowany sklep może mierzyć się 
z problemem porzucanych koszyków, które skutecznie obniżają współczynnik konwersji. W takich sytuacjach kluczowe staje się zrozumienie przyczyn tego zjawiska oraz wprowadzenie skutecznych narzędzi, które realnie wpłyną na finalizację zakupów. Jednym z takich rozwiązań jest InPost Pay.
Dlaczego klienci porzucają koszyki?
Istnieje wiele powodów, dla których klient opuszcza stronę bez dokonania zakupu. Do najczęstszych należą:
- długi i skomplikowany proces zakupowy,
- brak preferowanej metody płatności lub dostawy,
- konieczność zakładania konta,
- niska przejrzystość strony lub problemy techniczne,
- brak informacji o zwrotach i reklamacjach,
- nieczytelna prezentacja produktu.
Wszystkie te elementy mają realny wpływ na decyzje zakupowe. Dlatego tak ważne jest, by maksymalnie uprościć proces zakupowy i zapewnić klientowi komfort i bezpieczeństwo.
InPost Pay – odpowiedź na potrzeby e-klientów
InPost Pay to usługa, która pozwala klientom sfinalizować zakup bez logowania się do sklepu, wypełniania długich formularzy czy zakładania konta. Zarejestrowany do usługi InPost Pay użytkownik kluczowe dane dotyczące płatności i dostawy ma już w InPost Mobile.
Klient dodaje produkt do koszyka InPost Pay, podaje numer telefonu powiązany z aplikacją InPost Mobile, a zamówienie automatycznie przenosi się do apki, gdzie zakup jest finalizowany. Cały proces zajmuje zaledwie chwilę. Aplikacja podpowiada preferowaną formę dostawy (np. Paczkomat®) oraz ulubioną metodę płatności (np. BLIK, karta, Apple Pay, Google Pay).
Wdrożenie InPost Pay przyczynia się do wzrostu współczynnika konwersji poprzez:
- uproszczenie procesu zakupowego,
- skrócenie czasu potrzebnego na dokonanie zakupu,
- eliminację konieczności logowania i rejestracji,
- zapewnienie bezpieczeństwa danych klienta,
Dodatkowa widoczność Twojego sklepu w InPost Mobile
Wdrożenie InPost Pay daje Twojemu sklepowi dodatkową przewagę konkurencyjną. Dzięki integracji z aplikacją InPost Mobile, Twój sklep może zostać wyróżniony w specjalnej zakładce „Zakupy”. Obecność w tej sekcji to szansa na dotarcie do nowych klientów i zwiększenie widoczności Twojej marki wśród osób aktywnie korzystających z usług InPost.
Bezpieczeństwo zakupów
InPost Pay to nie tylko wygoda, ale również bezpieczeństwo. Wszystkie dane przekazywane w procesie zakupowym są szyfrowane i przechowywane zgodnie z najwyższymi standardami ochrony informacji. Klient ma pewność, że jego dane osobowe oraz płatności są chronione, a każda transakcja odbywa się w bezpiecznym środowisku aplikacji InPost Mobile.
Zaufanie do marki InPost, zdobywane przez lata działalności w zakresie dostaw, przekłada się również na większe poczucie komfortu przy zakupach. Użytkownicy aplikacji wiedzą, że usługi InPost są niezawodne, co naturalnie zwiększa ich skłonność do finalizowania zamówień.
Budowanie lojalności i pozytywnych opinii
Wygoda zakupów, szybka dostawa i intuicyjna ścieżka zakupowa sprawiają, że klienci chętniej wracają do sklepów korzystających z InPost Pay. To z kolei przekłada się na pozytywne opinie, wzrost zaufania i budowanie długofalowych relacji z konsumentami.
InPost Pay to rozwiązanie, które realnie wpływa na poprawę wyników sprzedażowych w e-commerce. Skraca czas zakupu, eliminuje bariery i odpowiada na potrzeby współczesnych konsumentów. Jeśli chcesz zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków, poprawić konwersję i zaoferować klientom nowoczesne i bezpieczne zakupy – skontaktuj się z zespołem InPost Pay i sprawdź, jak uruchomić InPost Pay w swoim sklepie. Więcej informacji o usłudze można znaleźć na stronie https://inpostpay.pl/biznes.